O conceito Qualidade vem a partir das exigências dos clientes em relação aos produtos e serviços. Para assegurar confiabilidade aos produtos da sua empresa, a SS soluções desenvolve trabalhos que podem ser independentes ou em conjunto com o setor de garantia de qualidade da sua organização.

Um Sistema de Qualidade é um conjunto planejado de atividades, que se adiciona ao processo natural de fornecimento de um dado produto, com o objetivo de reduzir o risco de falhas e o custo provocado pela não-qualidade do material recebido pelos clientes. As ferramentas de controle da qualidade são empregadas com o intuito de mitigar desperdícios como:

- atrasos na linha de produção
- perda dos produtos montados com os componentes defeituosos
- danos provocados à sociedade pelo uso de produtos manufaturados com materiais defeituosos.